El frenético ritmo de vida que llevamos nos dificulta la práctica de la escucha. Y no solo por razones externas; también por razones internas. Hay demasiado ruido: ruido en el interior de la persona y ruido en el exterior, lo que provoca las incomprensiones, los roces, los malentendidos. El ruido nos obliga a alzar nuestras voces, haciéndonos insensibles a las voces más débiles.
Sin embargo, no se puede escuchar a todo el mundo, ni disponemos de tiempo, lugar o capacidad para escuchar atentamente a todos. (...) El acto de escuchar es uno de los más libres que puede realizar la persona; de hecho, solo en el fondo de nosotros mismos sabemos a quién escuchamos y a quién no. (...) En último término, cada uno es soberano de su acto de escuchar (...).
Cuando escuchamos con profundidad, intentamos comprender las razones del otro, el hilo conductor que atraviesa su razonamiento. Naturalmente, esto no significa compartirlo, pero sí implica esforzarse para comprender por qué dice lo que dice.
"El arte de saber escuchar", Francesc Torralba